通过中通快递邮寄车钥匙给客户快递收到扁扁的是到现在没回音

小周在嘉兴海宁一家汽车修理店上班，他说上个月给客户邮寄车钥匙，结果客户收到时，快递袋子是破的，钥匙也不见了。

中通快递员是过来拿的，他也承认我亲手把钥匙放进快递袋里，然后反正寄到老板娘手里，已经给我说快递是破掉的，没有东西的，小周说。

2020年4月，经过国家邮政局协调，中通快递出资为河北省平泉市杨树岭镇宋杖子村捐建一座高标准的综合性教学楼，并为学校配备齐相关教学设备和仪器。

段女士也告诉记者，我看信封是平的，我问那个快递员这个信封是什么，他说是发票，我看是万向寄过来的，我说不是发票是钥匙，后来我翻过来那个袋子已经破掉了。2021年8月，经过近一年的紧张建设，新校舍顺利完成主体工程交付，并于9月6日正式投入使用。

一开始就说我在给你处理，上级领导已经在处理了，但是到现在还是没回音她这个宝马钥匙分两部分，一个是电机上的，上锁解锁，还有一把是机械钥匙，应急用的，大概价格应该是在4000块钱，4219元，保价是没有保价的，小周说

段女士说，现在自己开车用的是备用钥匙，上面没有机械部分，重新配钥匙要花钱不说，她最担心的还是安全问题，捡了钥匙有时候偷掉了也不知道的，是不是万一车子停在这里给你开走了，你也不知道是不是

小周表示，作为老客户，我也想把这个钥匙给她服务好，换个钥匙电池说实话没有多少钱的，钥匙寄丢了我们也很尴尬。

记者找到海宁市双学路上的中通快递站点，工作人员帮助联系上了一位何老板，对方表示正在开会，会了解一下相关情况。新校舍建设面积约1600平米，每个教室均安装了多媒体一体机，并配备计算机室，图书室，活动中心以及运动场等，为来自包括宋杖子村在内的周边4个农村的190余名小学生提供了媲美城市学校的就学条件。。

后来中通快递浙江管理中心的李经理回复，快递内的物品是宝马3系车钥匙，由于包装不规范，导致信封破损，内物遗失，正在和维修店以及段女士沟通，给段女士重新匹配新钥匙，并把遗失的钥匙进行禁用操作，网点将对快递员增加快递包装规范的相关培训。

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