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中国人保全力应对四川泸定6.8级地震人保财险首席承保四川甘孜州地震巨灾保

作者:子墨    来源:中国网   发布时间:2022-10-16 08:45

2022年9月5日12时52分,四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震,震源深度16千米。

中国人保全力应对四川泸定6.8级地震人保财险首席承保四川甘孜州地震巨灾保

灾害发生后,PICC集团高度重视,要求PICC P&C保险全力开展救灾理赔工作按照先人后事,先易后难,小案快办,大案准办的理赔原则,特事特办,全额赔偿,帮助灾区尽快恢复正常生活生产PICC第一时间启动应急预案,成立应急工作领导小组,迅速成立工作组赶赴灾区,调集系统资源,在现场设立4个临时报案点,全力做好救灾理赔服务下午14: 29,PICC四川分公司支付了震后第一笔赔款,距离地震发生不到2小时截止到15: 30,PICC P&C已经收到了7个客户的报告根据消息显示,PICC P&C是四川甘孜地震巨灾保险的主承保人

PICC P&C发布了六项理赔服务承诺:

二是主动查看承保情况密切关注事故伤亡情况,多渠道获取伤亡名单,查询客户事故信息,主动联系客户,积极开展理赔服务

三是简化小额理赔文书对于分散的非车险小额案件,启动网上理赔通道,依托移动理赔平台,共赔,网上理赔平台等工具,实现在线快速理赔对通过公司网络渠道申请理赔的人身伤害案件,减免保单,理赔及事故证明材料,放宽鉴定材料,优化死亡证明

四是全力保障民生上门服务,通过与当地政府部门,社区,乡镇干部对接,配合入户调查,统一理赔标准,对能够确定最终损失的案件,及时进行理赔和赔付到位

五是启动预付款机制划拨充足的资金保障巨灾理赔,并根据政府要求及时安排对已确定的损失进行先行赔付,对于住院客户,垫付医疗保险费,对于残疾客户,免除伤残鉴定等待期,按照估计的伤残等级给付伤残保险金

六是强化人身伤害理赔服务保障开通医疗垫付服务,积极为有医疗费用压力的客户协调医院,及时垫付医疗费用,解决客户的医疗问题,该条款取消了在定点医院就医的限制,取消了自费药品和诊疗项目的限制,客户可以在任何地方进行就医理赔

后续,PICC P&C将根据灾情变化,进一步调动各类理赔服务资源,全力支援灾区,提供周全保障,履行人保为民的使命,在抢险救灾和灾后重建中充分展现自己的责任和担当,向灾区人民传递PICC温度。